Вопрос/ответ

Уважаемые болельщики!

В этом разделе вы можете задавать любые интересующие вас вопросы о жизни Хоккейного Клуба «Динамо» Москва, высказывать свои замечания, предлагать идеи. Сотрудники пресс-службы приложат все усилия для того, чтобы каждое обращение было рассмотрено и не осталось без ответа.. Обращаем ваше внимание, что все вопросы проходят модерацию. Поэтому на сайте они будут появляться с небольшой задержкой.

Прежде чем задавать свой вопрос, пожалуйста ознакомьтесь с самыми распространенными вопросами наших болельщиков. 

Ваши обращения помогают нам стать лучше!

Задать вопрос

Вопросы

  • Алексей, 16 августа 2017 в 21:42
    "Алексей, 11 августа 2017, в 07:27Хотел бы обратится к болельщикам которые говорят, что цены ооочень высокие. А вы зайдите на сайт мясных и посмотрите на цены. Там они гораздо выше."Не совсем так. Смотря с чем сравнивать. У мяса с учетом скидок дешевле выходят, да и без скидок тоже. В моем секторе по абонементу семейному на Динамо взрослый билет стоит 9900, у мясных обычный не семейный там же - 7500. Кстати, а почему не предусмотрены скидки представителям силовых ведомств-членов общества Динамо?
    ХК «Динамо» Москва

    Это не ко мне вопрос, данным направлением в клубе занимаются другие люди)

  • Алексей, 16 августа 2017 в 21:19
    "Если вы хотите сохранить свои места под абонемент мой выбор, рекомендую Вам написать письмо на почту билетного отдела, что вы ждете этот абонемент и просите зарезервировать ваши места." Письмо на почту вашего билетного отдела было отправлено почти неделю назад, однако ответа я так и не получил. Видимо виновата Почта России.Абонемент все же купили на свои места - пришлось влезть в долг, прятать чеки от жены и т.д., но это все лирика. Я просто на примере дыр вашей абонементной программы пытаюсь показать, что отношение к болельщикам надо менять. Ладно мы, удар по семейному бюджету не смертельный, но ощутимый и нежданный в жестких рамках выкупа абонемента до 17-го числа. Вот опять же: в предыдущие сезоны к абонементам прилагались мини календарики домашних игр, что было безумно удобно. Сейчас нет. Про подарки я не говорю, т.к. считаю что можно обойтись без них, но не скрою, что было приятно в 2015 году, покупая первый абонемент на ВТБ, их получить (потом, правда, не было). Плюс тут постоянно звучит, что в абонемент входит и плей-офф - я уверен, что мы там будем, но чтобы эти игры вошли в абонемент, то в плей-офф нужно выходить, а шкуру не убитого медведя делить нам испокон веков русские пословицы и поговорки не советуют.Почему б не открыть продажу абонементов на все сектора пятого этажа - мы бы, кстати, поменяли бы ряд на другом секторе, если бы была такая возможность. Открыли новый интернет-магазин. Хорошо, здорово, а что там... Все то же, что и раньше, да еще в меньших количествах.И т.д., и т.п.
    ХК «Динамо» Москва

    Алексей, Вы все в одну кучу свалили.

    По какой причине вам не пришел ответ, я не могу сказать. Знаю многих, кому он пришел. Всякое бывает, если мне что то очень нужно, я напишу 250 тысяч раз, мне не сложно. Но, каждому свое. Иногда интереснее пойти на принципы. В любом случае, напишите свою почту, проверим, когда пришло письмо и почему Вам на него не ответили.

    Какое отношение надо менять, я не понимаю. В чем оно "плохое", тоже, честно.

    Окей, давайте представим, что вы про включение в стоимость абонемента игр серии плей-офф не знаете, будет сюрприз.

    На второй ярус нет смысла продавать все абонементы, нет спроса.

    Какой интернет-магазин открыли, я вообще не в курсе. 

    И т.д., и т.п.

     

  • Александр, 16 августа 2017 в 20:22
    Где же Алексей Терещенко?! Я не нашел его в составе!
    ХК «Динамо» Москва

    Его нет в составе на данный момент.

    Алексей тренируется на базе, восстанавливается после травмы. Но контракт с ним пока не подписан. 

  • Александр, 16 августа 2017 в 14:59
    Здравствуйте. Хожу на хоккей с двумя сыновьями, 6 и 9 лет. Один пойдет со мной по программе "семейный абонемент", а второму что ? Взрослый абонемент брать ? Ибо, в возрасте 9 лет он явно, не студент, и за 3500 ему абонемент не светит ?
    ХК «Динамо» Москва

    Вы не внимательно читаете сайт.

    АБОНЕМЕНТ СЕМЕЙНЫЙ (1 ВЗРОСЛЫЙ + 2 РЕБЕНКА)

    • 22 000
    • 17 600
    • 10 000

    Включает все 28 домашних матчей команды в регулярном чемпионате и все домашние матчи плей-офф.

    Доступен для 3-х категорий мест.

  • Сергей, 16 августа 2017 в 13:10
    Добрый день! Скажите пожалуйста купить билет онлайн на Вашем сайте уже не получится? Любим ходить на хоккей семьей из трех человек и раньше было очень удобно выкупить билет онлайн, а теперь только абонементы?
    ХК «Динамо» Москва

    https://dynamo.ru/faq

  • Роман, 16 августа 2017 в 13:08
    Когда выложите цены на билеты?
    ХК «Динамо» Москва

    https://dynamo.ru/faq

  • Анатолий Вассерман, 16 августа 2017 в 12:19
    Почему у вас в разделе "лазарет" нет игроков, хотя Владимир Воробьёв после игры с Витязем сказал что у вас как-минимум 5 игроков с травмами? Исправтьте эту неточность, пожалуйста.
    ХК «Динамо» Москва

    Это не неточность)

  • Мария, 16 августа 2017 в 12:13
    Добрый день. Скажите пожалуйста, если я приобрету абонемент на 206 сектор я могу быть уверена, что мне не будут мешать люди приходящие на 205 по бесплатным проходкам и стоящие в проходе? И еще вопрос, Иван, всем прекрасно известно, кто тот человек который постоянно орет сосиска (вы знаете его в лицо наверно тоже, он же неподалёку от вас сидит) Был ли применен к нему адм ресурс? Или в сезоне опять ждать штрафы, благодаря ему?
    ХК «Динамо» Москва

    Нет, не можете. Будут матчи, на которых фанатка будет забита и переполнена. По крайней мере очень надеюсь на это.

    Я, наверное, понимаю, про кого вы говорите. Да, будет применен.

    Просто в этом году все гораздо проще. Крикнул -  заберут, дело пришьют, штраф оплатит (на клуб от 200 тыс. до 1 млн., а клуб через суд может взыскать с болельщика), тогда может он перестанет это делать. Просто я не понимаю, как еще объяснять людям, что это уже не просто шутка. Это реальные деньги, которые платит клуб. А когда считаешь каждую копейку, это огромные деньги. 

    Может, если человек заплатит из своего кармана, что то изменится? 

  • Аркадий, 16 августа 2017 в 10:54
    Добрый день, подскажите пож. как решается мой вопрос по поводу детей, которым исполняется 14 лет и надо покупать полный абонемент, я увидел, что на сайте есть скидки для студентов и пенсионеров, так почему бы не сделать семейный абонемент до 16 лет? Если вопрос не к Вам, то подскажите пож. куда обращаться. Спасибо.
    ХК «Динамо» Москва

    Пишите на почту билетного отдела 

    Все контакты есть тут : https://dynamo.ru/contacts

    Ваш вопрос я озвучивал.

  • Александр, 16 августа 2017 в 10:07
    Все ждут усиления в атаке, в качестве двух нападающих, но у нас их и так хватает, нужно усилить оборону, взять хотябы одного хорошего защитника, пару травм в защите и у нас некому будет играть. Ушли Миронов и Робинсон, а кто вместо них пришел? Совсем молодые ребята. Весь сезон им будет трудно выдержать. Спасибо за игру с Витязем!
    ХК «Динамо» Москва

    Не согласен с Вами. Главный тренер - тоже)

  • Таир, 16 августа 2017 в 07:10
    Когда можно купить билеты онлайн
    ХК «Динамо» Москва

    https://dynamo.ru/faq

  • Роман, 15 августа 2017 в 23:13
    Здравствуйте. Как будет проходить открытие 10 сезона КХЛ? Будет ли перед матчем что то интетесное?
    ХК «Динамо» Москва

    Планируется...)

  • Антон, 15 августа 2017 в 21:02
    так что случилось с интернет магазином?
    ХК «Динамо» Москва

    https://dynamo.ru/faq

  • Алексей, 15 августа 2017 в 20:38
    Сайт МХК Динамо и СДЮШОР вообще когда планируется??????
    ХК «Динамо» Москва

    МХК вот-вот. СДЮШОР не скоро.

  • евгений, 15 августа 2017 в 19:49
    Здравствуйте! ХК Динамо Москва мой самый любимый клуб! болею за команду с 1980 года когда ходил в школу! помню каждый чемпионат СССР затем России были разные сезоны и падения и чемпионства . наступает очередной сезон хочется пожелать удачных матчей по меньше травм и побед! А ВОПРОС ТАКОЙ НА ЧТО НАМ ЖДАТЬ ОТ НОВОГО СЕЗОНА И ЛЮБИМОЙ КОМАНДЫ....
    ХК «Динамо» Москва

    Спасибо. Ждать побед)

  • евгений, 15 августа 2017 в 19:40
    что ждать в этом сезоне....
    ХК «Динамо» Москва

    Побед.

  • Borman, 15 августа 2017 в 18:55
    ДД!Два вопроса.1). Когда на сайте будет подробная информация по игрокам? А то на фото курсор наводишь, никакой инфы, а только слегка приближает.2). Никита Комаров в разделе "команда" был, а сейчас нет. Тем не менее сегодня против Витязя он играл.Разъясните пожалуйста.
    ХК «Динамо» Москва

    1) До начала чемпионата.

    2) Будет)

  • Дмитрий, 15 августа 2017 в 18:04
    В VK сегодня написали, что сетки, в которых команда играла сегодня с Витязем, будут и в чемпионате. Напишите, пожалуйста, кто производитель и можно ли будет купить оригинальный свитер.
    ХК «Динамо» Москва

    Так и есть. Ярославская компания "Суверенитет", конечно можно будет. 

  • Анатолий, 15 августа 2017 в 18:02
    Восстановите тройку Брюквин-Игумнов-Алексеев
    ХК «Динамо» Москва

    Договорились

  • Били Бонц, 15 августа 2017 в 16:35
    ДД, будет ли в этом году возможность сделать электронный абонемент? в прошлом сезоне мне г-н Стариков в качестве эксперимента делал такую возможность
    ХК «Динамо» Москва

    Если все получится, введем по ходу сезона. В планах значится.